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La Nouvelle-Orléans a accueilli 9,28 millions de visiteurs en 2013

 

NOUVELLE ORLEANS - (22 avril 2014) - L'industrie touristique de la Nouvelle-Orléans a accueilli 9,28 millions de visiteurs en 2013, soit une augmentation de trois pour cent, ou environ 272 000 personnes, par rapport à 2012 (9,01 millions). Ces 9,28 millions de visiteurs ont dépensé 6,47 milliards de dollars, soit une augmentation de 4,5 pour cent par rapport à 2012 et les dépenses les plus élevées de l'histoire de la ville, selon une étude publiée aujourd'hui.

L'étude 2013 sur le profil des visiteurs de la région de La Nouvelle-Orléans, réalisée par le Hospitality Research Center de l'Université de La Nouvelle-Orléans (UNO) pour le New Orleans Convention and Visitors Bureau (CVB) et la New Orleans Tourism Marketing Corporation (NOTMC), représente une étape importante.

En 2003, la Nouvelle-Orléans a accueilli 8,5 millions de visiteurs, qui ont dépensé 4,5 milliards de dollars. L'année 2004 a été une année record, avec 10,1 millions de visiteurs et des dépenses de 4,9 milliards de dollars. Après l'ouragan Katrina, le nombre de visiteurs est tombé à 3,7 millions en 2006, avec des dépenses de 2,8 milliards de dollars. Grâce aux efforts du CVB de la Nouvelle-Orléans et du NOTMC, le nombre de visiteurs est passé à 7,1 millions en 2007, pour des dépenses de 4,8 milliards de dollars. Les chiffres ont augmenté en 2008 et 2009, pour atteindre finalement 8,75 millions de visiteurs et 5,49 milliards de dollars de dépenses en 2011. 

Soixante-quinze pour cent des personnes interrogées qui ont offert des commentaires ouverts en 2013 ont donné un avis positif sur la ville ; 46,8 % d'entre elles prévoient de revenir ou de recommander la Nouvelle-Orléans à d'autres personnes.

Le maire Mitch Landrieu a déclaré : "La population, la culture, la nourriture et les divertissements de la Nouvelle-Orléans sont sans doute les meilleurs du monde. Nous sommes fiers d'offrir à nos visiteurs une expérience authentique et nous ajoutons de nouvelles options chaque année. Il n'est donc pas surprenant que la ville continue à enregistrer un nombre record de visiteurs. La Nouvelle-Orléans a le vent en poupe et nous sommes ravis que les visiteurs du monde entier le remarquent."

Tous les indicateurs clés ont augmenté en 2013, par rapport à 2012 :

  • Les dépenses d'hébergement ont augmenté de 8 %.
  • Les dépenses des restaurants ont augmenté de 3,2 %.
  • Les dépenses dans les bars et les boîtes de nuit ont augmenté de 6 %.
  • 77,2 % des visiteurs interrogés étaient à la Nouvelle-Orléans pour des vacances/plaisirs
  • 13 % des visiteurs interrogés étaient à la Nouvelle-Orléans pour une association, une convention, un salon professionnel ou une réunion d'entreprise.
  • 9,8 % des visiteurs interrogés étaient en ville pour des raisons professionnelles.
  • 55,4 % des voyageurs d'affaires ont prolongé leur séjour pour le plaisir pendant deux nuits en moyenne.
  • Les croisiéristes représentaient environ 2,1 % du nombre total de réponses des visiteurs, et ils ont passé en moyenne deux nuits à la Nouvelle-Orléans avant ou après leur croisière.

Le rapport 2013 sur le profil des visiteurs de la région de la Nouvelle-Orléans a également constaté :

  • La proportion de visiteurs ayant un revenu de 150 000 dollars ou plus était de 17,2 % ; 20,6 % ont un revenu familial de plus de 100 000 dollars.
  • 42,5 % des visiteurs de la Nouvelle-Orléans étaient en ville pour la première fois ; 57,5 % étaient des visiteurs réguliers.
  • Les visites de nuit en provenance des principaux marchés d'alimentation en dehors de la Louisiane étaient les suivantes : le Texas, la Floride, la Californie et le Mississippi.
  • Les visiteurs âgés de 50 à 64 ans constituent le groupe démographique le plus important des visiteurs de 2013 (35,6 %), suivi des 35-49 ans (28,1 %), des 25-34 ans (17,8 %), des 65 ans et plus (12,7 %) et des 18-24 ans (5,9 %).
  • Les visiteurs ont passé en moyenne 4,2 nuits à la Nouvelle-Orléans.
  • La proportion de visiteurs qui passent la nuit à l'hôtel a légèrement diminué pour atteindre 59,5 %.
  • La taille moyenne du groupe était de trois personnes
  • La majorité des visiteurs qui ont séjourné dans un hôtel ont réservé par le biais du site web de l'hôtel (27,2 %) ou d'un site web de voyage (21,3 %), et 12,6 % des visiteurs ont appelé directement leur hôtel.
  • La majorité des visiteurs de la région de La Nouvelle-Orléans interrogés sont arrivés dans leur véhicule personnel (49,3 %) ou en avion (45,6 %).

"L'économie du voyageur consiste essentiellement à stimuler la croissance économique et à enrichir la vie des gens. Les plus de neuf millions de visiteurs en 2013 ont injecté un montant record de 6,47 milliards de dollars de dépenses directement dans notre ville," a déclaré Stephen Perry, président et directeur général du CVB de la Nouvelle-Orléans. " Cet argent contribue grandement aux économies de l'État et locales et soutient les emplois de plus de 78 000 Néo-Orléanais de tous les quartiers."

"Nous aimons notre ville. Nous aimons notre mode de vie. Et des millions de visiteurs aussi. Le rapport 2013 montre que les visiteurs explorent de plus en plus notre ville et font l'expérience de notre culture et de nos quartiers uniques, de Bywater à MidCity en passant par Riverbend," a déclaré Mark Romig, président et directeur général de NOTMC. "Nous travaillons ensemble avec l'administration de la ville et les chefs d'entreprise pour poursuivre cette croissance de la fréquentation et apporter des emplois et des activités touristiques dans des zones de la ville qui pourraient utiliser le soutien économique de notre industrie."

"Ces cinq dernières années ont été marquées par une croissance incroyablement forte du nombre de visiteurs et de leurs dépenses, avec des visites répétées de 57,5 %, ce qui prouve que la Nouvelle-Orléans a une excellente formule pour satisfaire les visiteurs. Ce type de croissance économique soutenue dans de nombreux segments de l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie facilite un niveau élevé de développement économique dans de nombreux autres secteurs de l'économie de la région de la Nouvelle-Orléans," a déclaré John Williams, PhD, doyen du College of Business Administration de l'UNO.

Le centre de recherche sur l'hospitalité de l'Université de la Nouvelle-Orléans est le fruit d'une collaboration entre la division de la recherche économique et commerciale (DBER) de l'Université de la Nouvelle-Orléans et l'école d'administration de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme Lester E. Kabacoff (HRT). Sa fonction est de fournir une variété de services de recherche aux organisations de l'hôtellerie, des voyages et du tourisme. Le CRH produit des rapports similaires à cette étude sur les visiteurs depuis 1997.

La New Orleans Tourism Marketing Corporation est l'agence officielle de promotion des voyages d'agrément de la ville de la Nouvelle-Orléans, créée pour favoriser l'emploi et la croissance économique en développant l'industrie du tourisme à la Nouvelle-Orléans. NOTMC est financé par des fonds publics et fournit tout au long de l'année du marketing en ligne, de la publicité, des relations publiques et des programmes d'événements spéciaux afin de soutenir la croissance des voyages d'agrément à la Nouvelle-Orléans.

Le New Orleans Convention & Visitors Bureau est une organisation de marketing de destination accréditée au niveau national, comptant 1 100 membres, et la société de développement économique privée la plus importante et la plus prospère de Louisiane. Le CVB et ses membres incitent des milliers de décideurs et des millions de visiteurs à choisir la Nouvelle-Orléans par le biais de la vente directe, du marketing, des relations publiques, de l'image de marque et des services aux visiteurs de notre siège social à la Nouvelle-Orléans et de nos bureaux à Washington, D.C., Chicago et dans quatre pays étrangers. Constamment reconnu comme l'un des cinq meilleurs CVB du pays, le CVB de la Nouvelle-Orléans célèbre son 54e anniversaire en 2014. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.neworleanscvb.com; www.facebook.com/neworleans; www.twitter.com/neworleans.

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