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La fréquentation touristique et les dépenses des visiteurs de la Nouvelle-Orléans battent des records en 2019, soulignant l'ampleur de la crise économique qui n'est pas encore terminée.  

 

9 mai 2020 - La pandémie de COVID-19 a changé l'industrie du tourisme dans le monde entier, illustrant la profondeur de la douleur ressentie par la Nouvelle-Orléans, la crise économique plus profonde encore à venir et la dépendance de notre ville à l'égard de l'hospitalité. Les chiffres de fréquentation de la Nouvelle-Orléans pour 2019, qui viennent d'être publiés, nous rappellent à quel point l'industrie de l'accueil est importante en mettant en lumière une autre année record tout en nous donnant une pause pour réfléchir à ce qui est maintenant si terriblement endommagé. En 2019, la ville a accueilli 19,75 millions de visiteurs, soit une augmentation de 6,7 % des visiteurs par rapport à l'année précédente. Les visiteurs de la Nouvelle-Orléans en 2019 ont dépensé 10,05 milliards de dollars, soit une augmentation de 10,3 pour cent par rapport à 2018, selon le rapport de D.K. Shifflet & Associates (DKSA).

Avec l'arrêt effectif de l'industrie du tourisme à la mi-mars, plus de 200 millions de dollars de dépenses des visiteurs dans la ville sont actuellement perdus par semaine. L'impact sur les entreprises de la Nouvelle-Orléans et sur la main-d'œuvre du secteur de l'hôtellerie et de la restauration a été dévastateur, mais il pourrait effectivement s'aggraver car de nombreux travailleurs ne bénéficient d'une indemnisation de chômage améliorée que jusqu'au 31 juillet et les entreprises qui ont été aidées par la loi fédérale CARES seront confrontées à une réduction aiguë du nombre de clients qui pourrait se poursuivre tout au long de l'automne et de l'hiver. L'ampleur de ces pertes dépend des thérapies d'atténuation de Covid 19, de la lenteur des réouvertures d'entreprises actuellement autorisées à la Nouvelle-Orléans, de l'interdiction récente des festivals et autres rassemblements similaires, et de la lenteur de l'augmentation attendue de l'intention de voyager des consommateurs. L'impact de cette perte de dépenses des visiteurs aura également un effet dévastateur sur les finances publiques et les services d'une ville qui dépend de façon disproportionnée du tourisme. L'impact de la lenteur de la demande touristique sur les 98 000 travailleurs du secteur de l'hôtellerie et de la restauration, dont certains sont encore employés mais avec peu de tâches, dont beaucoup sont en congé et dont des dizaines de milliers sortent d'une indemnisation de chômage améliorée, sera grave car les entreprises qui survivront auront beaucoup moins d'emplois disponibles et subiront une baisse significative de leurs revenus à l'approche du mois d'août et des mois d'automne.

L'étude sur la fréquentation de 2019, commandée par la Nouvelle-Orléans & Company, montre des augmentations consécutives de la fréquentation et des dépenses des visiteurs au cours des treize dernières années. Ces chiffres records sont conformes à ceux de l'État de Louisiane, qui a fait état cette semaine de 53,2 millions de visiteurs et de 18,9 milliards de dollars de dépenses des visiteurs pour 2019. Par rapport à 2018, ces chiffres reflètent une augmentation de 3,8 % du nombre de visiteurs et une augmentation de 2,1 % des dépenses des visiteurs à l'échelle de l'État.

"Cette annonce de nouvelles positives vient ironiquement rappeler à quel point le tourisme est essentiel pour les centaines de petites entreprises et les dizaines de milliers de travailleurs qui constituent le battement de cœur de la plus grande industrie de la Nouvelle-Orléans. La Nouvelle-Orléans est confrontée à un défi sans précédent : comment persuader le gouvernement de laisser nos entreprises ouvrir en toute sécurité, avec toutes les normes de distanciation sociale appropriées et d'une manière qui nous permette d'être à l'avant-garde de toute la communauté touristique mondiale en matière de sécurité des employés, des visiteurs et des lieux ", a déclaré Stephen Perry, président et directeur général de la New Orleans & Company. "La communauté des restaurants de renommée mondiale de la Nouvelle-Orléans est en grand danger, tout comme nos attractions culturelles, nos salles de concert et les innombrables musiciens et porteurs de culture qui nous rendent si uniques. Nous devons rouvrir le commerce et régénérer la demande mais le faire avec un haut degré de sécurité répondant aux normes nationales et étatiques."

"Une nouvelle année de visites et de dépenses record montre la force de notre industrie touristique et l'attrait que notre ville et notre culture phénoménales exercent sur les visiteurs du monde entier. Il montre également comment, si on le lui permet, notre industrie peut nous ramener à la normale, comme nous l'avons fait après les horreurs de Katrina. Il s'agit d'un défi différent de tous ceux auxquels nous avons dû faire face, mais notre ville a prouvé à maintes reprises que nous nous rassemblerons en tant que communauté pour surmonter les obstacles qui nous attendent. Nous sommes impatients d'accueillir en toute sécurité les voyageurs de loisirs, de réunions et d'affaires, afin que l'industrie du tourisme puisse à nouveau fournir à la ville les revenus dont elle a besoin pour survivre, préserver et maintenir les emplois de nos citoyens et offrir la qualité de vie qui fait de la Nouvelle-Orléans un lieu si unique."

L'augmentation cumulée de 10,3 % de l'activité de dépense de la Nouvelle-Orléans par rapport à l'année précédente a été constatée dans les catégories suivantes :  

  • Les dépenses d'hébergement ont augmenté de 6 % (pour atteindre 2,23 milliards de dollars).  

  • Le divertissement et les loisirs ont augmenté de 15,09 % (pour atteindre 1,31 milliard de dollars). 

  • Les dépenses en alimentation et en boissons ont augmenté de 14,67 % (pour atteindre 2,4 milliards de dollars). 

  • Les dépenses d'achat ont augmenté de 9,41 % (pour atteindre 953 millions de dollars). 

  • Les dépenses de transport ont également augmenté de 7,2 % (pour atteindre 2,87 milliards de dollars).   

*Le nombre de transports qui amènent les voyageurs à la destination et les en font sortir

"Ce genre de performance n'est pas le fruit du hasard. Ce succès témoigne du travail acharné de notre équipe interne de spécialistes du marketing et de vendeurs professionnels, ainsi que de nos membres et de notre personnel. Ces chiffres démontrent ce qu'une stratégie solide, des efforts inlassables et la fierté du travail peuvent faire pour une industrie et l'économie d'une ville", a déclaré Mark Romig, Chief Marketing Officer et Senior Vice President, New Orleans & Company.  


New Orleans & Company est une organisation de marketing de destination accréditée au niveau national, comptant 1 100 membres, et la société de développement économique privée la plus importante et la plus prospère de Louisiane. La New Orleans & Company et ses membres et partenaires incitent des milliers de décideurs et des millions de visiteurs à choisir la Nouvelle-Orléans par le biais de la vente directe, du marketing, des relations publiques, de l'image de marque, des services aux visiteurs et des initiatives de défense des intérêts locaux à notre siège de la Nouvelle-Orléans. Constamment reconnue comme l'une des cinq meilleures organisations de marketing de destination du pays, la New Orleans & Company célébrera son 60e anniversaire en 2020. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site NewOrleans.com/about .